logo
menu
background
Oorzaken
Zorg
Het hebben van gelijke toegang tot en kwaliteit van zorg en welzijn lijkt vanzelfsprekend. Dat is het nog niet. Mensen die laaggeletterd zijn en mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden hebben moeite om informatie over ziekte en gezondheid te vinden, te begrijpen en toe te passen. Denk aan mensen met een korte opleiding, ouderen in een kwetsbare situatie en sommige mensen met een migratieachtergrond.
Gevolgen voor de gezondheid
In Nederland zijn 2,5 miljoen mensen laaggeletterd. Veel mensen en organisaties houden onbewust te weinig rekening met laaggeletterdheid en gezondheidsvaardigheden. Mensen met beperkte gezondheidsvaardigheden hebben moeite om informatie over gezondheid en zorg te vinden, te begrijpen en toe te passen. Veel informatie is ingewikkeld, zowel mondeling als schriftelijk. Mogelijke gevolgen zijn:
  • Een patiënt komt te laat in zorg;
  • Een patiënt begrijpt de zorgverlener niet;
  • Iemand neemt medicijnen verkeerd in;
  • Een bezoeker kan de weg niet vinden in het ziekenhuis;
  • Iemand volgt adviezen verkeerd op waardoor medisch onderzoek of een operatie niet door kan gaan. 
Dit alles heeft een negatieve invloed op de gezondheid van mensen.
 
Samenwerking sociaal en medisch domein
Bij mensen in een kwetsbare positie is relatief vaker sprake van gezondheidsproblemen, sociale problemen en stress. Het is belangrijk dat zorgverleners rekening houden met de verschillende sociaaleconomische en maatschappelijke omstandigheden waarin mensen in Nederland leven.  Het versterken van een goede samenwerking tussen het sociaal en medisch domein zorgt voor vroege signalering en voorkomt opeenstapeling van problemen. 
Andere oorzaken
background
Bestaanszekerheid
right
background
Leefomgeving
right
background
Werksituatie
right
background
Onderwijs, vaardigheden en netwerk
right